常見問題Q&A
Q1：請問要如何訂購商品呢？
Ａ：訂購步驟如下
1. 進入產品頁面 點選想要購買的商品。
2. 選擇你想購買的數量及咪數，點選「加入購物車」。
3. 點選右方購物車「結帳」，進入結帳頁面，並且依照訂購流程完成即可。
Q：請問是否有寄送海外服務？
A：有的，如需寄送海外，請聯繫官方LINE告知想購買商品及配送地點等相關資訊，我們將會將運費報價給您。
Q：如何確認訂單內容？
A：訂購完成後，我們都會寄發一份訂購確認電子郵件給您，方便您確認訂單。
Q：請問沒有註冊會員一樣可以下單嗎?
A：一樣可以下單購買，只是日後無法查詢訂單狀況，為了保障您的購物權益，建議還是加入會員喔
Q：完成訂單後，商品要多久才可以收到呢?
A：訂單成立後，超商取貨需1~3工作天備貨至物流中心，物流中心需2-3天配送至您指定超商，總計約需3~7天能收到商品。
Q：有那些付款方式呢？
A：目前我們有以下付款方式：ATM轉帳、信用卡。
Q：可否更改訂單數量？
A：如要更改訂購數量，請聯繫客服，告知我們您的 訂單編號 / 訂購人電話 / 訂購人姓名，以及要更改的訂購數量，我們會幫您處理。
Q：可否更改訂單寄送地址？
A：如要更改寄送地址，請聯繫客服，告知我們您的 訂單編號 / 訂購人電話 / 訂購人姓名，以及要更改的新地址，我們就會幫您處理。
Q：如何取消訂單？
A：請直接聯繫客服，告知我們您的 訂單編號 / 訂購人電話 / 訂購人姓名，並說明要取消訂單，我們才能幫您即時處理。
Q：如果沒有轉帳，訂單會怎麼樣呢？
A：訂購後如果二天內沒有收到款項，系統會自動取消訂單。
Q：可以現場選購嗎？
A：可以的，請先與客服聯繫，約好時間就可以來工作室選購了唷！
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Q：如果有其他問題怎麼辦？
A：請聯繫官方客服，告知我們您想問的問題簡述及訂購人姓名、電話，我們將於上班時間盡快回覆給您。
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